Termini e Condizioni di Vendita

I servizi e i prodotti digitali presenti su questo sito sono venduti da Simone Marrelli, titolare di partita IVA 02169420664 (regime forfettario), maestro di sci alpino abilitato e iscritto all'albo professionale. Contatto: simone@skimastery.net. "Ski Mastery" è il nome commerciale utilizzato.

• Corsi e contenuti digitali (ad esempio Read Your Skiing): video e materiali fruibili online subito dopo l'acquisto.
• Lezioni e servizi di coaching erogati di persona o a distanza, secondo le modalità indicate nella pagina del servizio.
• Experience sulla neve: viaggi e soggiorni sciistici regolati dall'Accordo di Partecipazione che il partecipante firma digitalmente prima del pagamento. In caso di differenze, per le Experience prevale l'Accordo di Partecipazione.

Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di ogni imposta dovuta. Trattandosi di regime forfettario, l'operazione non è soggetta a IVA ai sensi della L. 190/2014 art. 1, commi 54-89.

I corsi digitali si pagano con carta, Apple Pay o Google Pay tramite Stripe: i dati della carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi. Le Experience si pagano tramite bonifico bancario sul conto indicato al momento del pagamento (acconto e saldo). L'ordine si intende concluso quando ricevi la conferma via email.

Per i corsi digitali offriamo una garanzia commerciale: se entro 7 giorni dall'acquisto il corso non ti soddisfa, ti rimborsiamo per intero. Per ottenere il rimborso è sufficiente scrivere a simone@skimastery.net entro 7 giorni dalla data di acquisto, indicando l'email usata per l'ordine. Non serve motivare la richiesta. Il rimborso viene disposto entro 14 giorni sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato e l'accesso ai contenuti viene disattivato.

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, acquistando un contenuto digitale con accesso immediato il consumatore rinuncia al diritto di recesso di 14 giorni una volta iniziata la fruizione. Resta comunque valida, e più favorevole, la garanzia "soddisfatti o rimborsati entro 7 giorni" descritta al punto 4.

Per i servizi con data fissata (lezioni, Experience) valgono le condizioni di cancellazione indicate nella pagina del servizio o nell'Accordo di Partecipazione.

L'accesso ai corsi digitali è personale e non cedibile. I video e i materiali sono protetti da diritto d'autore: non è consentito scaricarli, condividerli, rivenderli o diffonderli pubblicamente.

Per qualsiasi problema con un acquisto puoi scrivere a simone@skimastery.net: rispondiamo entro pochi giorni lavorativi. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR).

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.